Dispute Resolution

Risoluzione controversie

Fermo restando quanto previsto al punto 14 delle Condizioni Generali di Vendita, se desideri informazioni sulla possibilità di aderire alla Piattaforma ODR Europea per la risoluzione alternativa delle controversie che dovessero sorgere in relazione agli acquisti eseguiti sul nostro sito, ovvero intendi avviare una nuova procedura di risoluzione alternativa tramite la Piattaforma ODR Europea, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr

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Notwithstanding the provision of section 14 of the Conditions of sales, if you would like further information on how to apply to the European ODR Platform for out-of-court resolutions of disputes that may arise in relation to purchases made on our website, or intend to a submit a complaint and apply for a new out-ofcourt resolution procedure via the European ODR Platform, please use the following link: http://ec.europa.eu/odr

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